天水市进一步规范旅行社市场

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天水市进一步规范旅行社市场

天水热线旅游 (2007-5-11 9:22:26) 来源:天水旅游局阅览:次

        第二十个黄金周到来之际，为确保今年“五一”旅游黄金周工作持续实现“安全、秩序、质量、效益“的四统一目标，近日，天水市旅游质量监督管理所与秦州区旅游局联合组成检查组，集中时间对秦州辖区旅行社、旅行社门市部（分公司）进行了节前旅行社专项检查，进一步规范了我市旅行社市场。
        检查组采取一是看旅行社与游客签订的合同是否规范有效；二是看旅行社在出团过程中，导游带团的手续是否携带齐全、能否及时让游客填写旅游质量跟踪调查表；三是看否及时购买旅行社意外险、游客意外险等情况；四是看是否与旅游汽车公司签订了责权明晰的租车协议（合同）；五是看旅行社是否与导游签订了规范的用工合同；六是看旅行社管理、安全等规章制度是否健全完善。
        总体来看，我市旅行社大部分能够按照旅行社相关标准与程序规范开展经营活动，伏羲文化旅行社统一了员工的着装，在游客心目中树立了良好的企业形象。但个别新社也存在着不规范的经营行为，如：与游客签订的合同部门内容不细致、门市部签订的合同没有加盖具有法人资格的印章等现象，针对这些存在的不规范经营行为，检查组现场提出了批评并下发整改通知书。

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